QR okut, geri bildirim al
Ziyaretçi /q/:token sayfasında İyi/Kötü seçer, gerekirse not ekler.
Hijyen geri bildirim platformu
QR ile anında hijyen geri bildirimi, doğrulanmış konumla.
Ziyaretçiler saniyeler içinde iyi/kötü durumu iletir; sistem 50m geofence ile doğrular, SMS ile ilgili ekibe yönlendirir, kapanış sürecini raporlar.
Kolay Kurulum
7/24 Destek
İYİ
85%
KÖTÜ
15%
Nasıl çalışır?
Konum doğrula, bildirim gönder
Geofence ve doğruluk hesabıyla içerideyse kabul, hedefe SMS.
Kapat ve ölç
Kapatma işlemi kaydedilir, raporlar ve performans metrikleri oluşur.
Kapanış süreci
Kapanış kaydedilir, ziyaretçiye bilgilendirme iletilir.
Öne çıkanlar
Gerçek konum doğrulama
50m kuralı ve doğruluk payı ile sahte bildirim engeli.
Otomatik veya manuel SMS
Personel/şef hedefiyle tek tık bildirim.
OTP ile ziyaretçi doğrulama
İsteyen kullanıcıya SMS doğrulama ve kapanış bildirimi.
Raporlar ve performans
Alan bazlı yoğunluk, iyi/kötü oranı, kapanış süresi.
Token Bazlı Güvenlik
Public erişim numeric ID yerine güvenli token ile sağlanır.
Çok Dilli Arayüz
TR/EN/RU/DE/AR/ZH/JA dahil çok dilli deneyim.
50 Metre
Ziyaretçi QR noktadan 50m’den uzaktaysa bildirim korunur
7 Dil Desteği
Türkçe, İngilizce, Rusça, Almanca, Arapça, Çince, Japonca
3+ Sektör
Hastane, AVM, Tesis (Spor / Otel / Fabrika)
Kimler İçin?
- Hastaneler
- AVM'ler
- Okullar
- Oteller
- Giriş–kayıt–danışma: yön bulma, sıra, bilgi kargaşası
- Engelli erişimi, kafeterya, otopark/vale/ambulans, bebek bakım
- Temizlik ekipleri
- Saha yönetimi
- Kalite ekipleri
- Tesis yönetimi
- Yürüyen merdiven başları: temizlik ve arıza bildirimi
- Danışma–kayıp eşya, güvenlik kontrol/turnike: yoğunluk ve hizmet kalitesi
- Performans izleme
- Süreç iyileştirme
- Karar vericiler
- Kalite yöneticileri
- Personel dinlenme alanı: işletme içi kalite için ayrı QR hattı
- Servis/teknik noktalar: arıza ve tesisat bildirimleri
QR Konumlandırma Rehberi
En çok veri için bekleme + hijyen/konforun hissedildiği alanlar + yön kaybı yaşanan geçiş noktalarını hedefleyin.
Doğru nokta seçimi
- Bekleme alanları, yoğun geçişler, hijyen/konforun anında fark edildiği yerler.
- Tuvalet çıkışı QR’ı girişe göre daha dürüst geri bildirim verir.
- Asansör kabini yerine lobisi: daha az vandalizm, daha çok tarama.
- Bekleme alanı QR’ı + işlem bitimi QR’ı farklı içgörü üretir.
Örnek temaslar
- Bekleme oluşan yerler (poliklinik, food court, danışma, turnike).
- Hijyen/konforun hissedildiği noktalar (WC çıkışı, duş, sauna, masa).
- Yön kaybı yaşanan geçişler (asansör lobisi, merdiven başı, otopark girişi).
- Arıza/bakım alanları (yürüyen merdiven, teknik servis).
Neden önemli?
- Doğru konumlandırma raporlarda “ısı haritası” gibi patlayan noktalar yaratır.
- Temizlik ve arıza ekipleri için net KPI’lar ve hız kazanımı sağlar.
- Ziyaretçi gerilimini (bekleme) ve hizmet memnuniyetini ayrı ayrı okursun.
Hemen başlayın
Hijyen ve konfor geri bildirimi için QRate’i şimdi kullanmaya başlayın.
İletişim
QRate, AGS Dijital markasıdır.
Adres
Cevizli Mah. Zuhal Cad. Ritim İstanbul AVM A6 Blok No:13 İstanbul / Maltepe
E-posta
[email protected]Telefon
+90 532 787 7697QRate, AGS Dijital markasıdır.